Câu hỏi thường gặp
Q1: Bạn có cung cấp dịch vụ tùy chỉnh hoặc OEM/ODM không?
A: Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh dựa trên bản vẽ hoặc mẫu của bạn. Dịch vụ OEM/ODM có sẵn.
Q2: Tôi có thể tùy chỉnh bao bì không?
A: Có, bao bì logo trung tính hoặc tùy chỉnh có sẵn theo yêu cầu.
Q3: Sản phẩm của bạn có được chứng nhận không?
A: Vâng, chúng tôi có thể cung cấp chứng nhận ISO, CE, RoHS và các chứng nhận khác theo yêu cầu.
Q4: Làm thế nào để tôi có thể nhận báo giá?
A: Vui lòng gửi cho chúng tôi bản vẽ/thông số/vật liệu/số lượng của bạn qua email và để lại địa chỉ email của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp báo giá nhanh chóng đến email của bạn.
Q5: Bạn có thể làm theo các điều khoản EXW/FOB/CIF/DDP không?
A: Vâng, chúng tôi hỗ trợ nhiều điều kiện Incoterms khác nhau. Các cảng vận chuyển chính là Thượng Hải, Ninh Ba và Thâm Quyến.
Q6: Tôi có thể nhận một mẫu trước không? Mất bao lâu?
A: Có, mẫu có sẵn. Thông thường mất từ 3 đến 7 ngày tùy thuộc vào độ phức tạp.
Q7: Thời gian giao hàng cho đơn hàng số lượng lớn là bao lâu?
A: Đơn hàng số lượng lớn thường mất từ 15 đến 30 ngày, có thể thay đổi trong mùa cao điểm hoặc đối với các vật liệu đặc biệt, tùy thuộc vào đơn hàng.
Q8: Bạn có hàng trong kho không? Thời gian giao hàng có đúng hẹn không?
A: Một số mẫu thông thường đang có sẵn trong kho. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt thời gian giao hàng.
Q9: Phương thức vận chuyển của bạn là gì?
A: Chúng tôi vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển hoặc chuyển phát nhanh. Các điều khoản FOB, CIF, DDP có sẵn.
Q10: Bạn có cung cấp dịch vụ hậu mãi không?
A: Vâng, chúng tôi cung cấp hỗ trợ bảo hành. Nếu có vấn đề về chất lượng, chúng tôi sẽ chấp nhận trả hàng hoặc đổi sản phẩm.